Por Karina Baracho
A Coelba, empresa do Grupo Neoenergia, adquiriu seis novas Agências Móveis, veículos especialmente montados para levar até os clientes os serviços da concessionária. A partir de julho, estas unidades móveis irão beneficiar as regiões de Guanambi, Santo Antônio de Jesus, Irecê, Barreiras e Ribeira do Pombal. Feira de Santana, que já possui um veículo, ganha mais um para ampliar o atendimento nesta região. A Coelba investiu R$ 781 mil com o objetivo de reforçar sua rede de atendimento.
Através das Agências Móveis é possível prestar atendimento a municípios, comunidades e os bairros distantes dos grandes centros, proporcionando maior comodidade aos consumidores. Desde o ano passado, as unidades móveis estão priorizando atendimento aos municípios e bairros onde houve maior quantidade de clientes que perderam a Tarifa Social de Energia Elétrica, benefício do Governo Federal que concede até 65% de desconto na conta de energia. Além de cadastramento da na Tarifa Social, é possível realizar serviços como parcelamentos de débitos, solicitação de ligação nova, segunda via de conta de energia, religação, pedidos de inspeção, dentre outros.
Salvador, Camaçari, Juazeiro, Vitória da Conquista, Itabuna, Eunápolis já possuem Agências Móveis, totalizando 14 unidades que oferecem atendimento à mais diversas regiões do estado.
Fonte: Bahiapress
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